Política de reembolso

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Cardboardhaus se reserva el derecho de solicitar información adicional en caso de ingresar información incompleta para realizar el envío o para verificar la identidad del comprador. En caso de no facilitar esta información, www.cardboardhaus.com se reserva el derecho de cancelar la orden de compra, notificar al usuario y hacer la devolución del dinero.

Cualquier cambio en la orden de compra debe hacerse antes de realizar el pago. Para poder cumplir con los tiempos de entrega establecidos, Cardboardhaus no acepta cambios en las órdenes de compra una vez realizado el pago de la misma.

Ponemos mucha atención y cuidado en cada uno de nuestros procesos de fabricación para que puedas obtener artículos de alta calidad, sin embargo, si no estuvieras satisfecho con tu compra, podemos hacerte un reembolso de la misma dentro de 10 días de haber recibido tu compra. Si han pasado más de 10 días desde que recibiste tu pedido, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso. 

Para que una compra sea elegible a reembolso, el artículo deberá ser retornado y deberá estar en la misma condición en la cual se recibió. El cliente será responsable de retornar el pedido a través del medio que considere más conveniente y pagar por los costos correspondientes. Los costos incurridos por el envío no son reembolsables. La devolución de dinero correspondiente a la compra procederá una vez que el pedido se encuentre físicamente de vuelta en las instalaciones de Cardboardhaus

La devolución del dinero se hará de acuerdo a la forma de pago con la que se hizo la compra: Las compras realizadas por PayPal se reembolsarán a través de este medio. Las compras hechas con tarjeta de crédito o débito se reembolsarán a la tarjeta registrada con la que se hizo la compra y los pagos en efectivo se reembolsarán por medio de una tarjeta de regalo para uso exclusivo en www.cardboardhaus.com o como saldo a favor en la cuenta del cliente en Mercado Pago. Cardboardhaus no realiza reembolsos en efectivo.